Déclaration de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable
Projet Élégant
Hermine van Schaik
+31 6 244 367 82
santarosalia@projectelegant.fun
2. Quelles données sont collectées ?
Les données personnelles suivantes sont collectées :
Coordonnées : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
Détails de la réservation : dates d'arrivée et de départ, type de chambre, demandes spéciales, informations de paiement.
Données d'identification : Numéro de passeport ou numéro de carte d'identité (si requis à des fins légales).
Données de communication : informations que vous fournissez via des appels téléphoniques, des courriers électroniques et d’autres communications.
Préférences et intérêts : Informations sur vos préférences en matière d’hébergement, d’activités et de services.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Gestion des réservations : Pour traiter, confirmer et gérer votre réservation.
Service client : Pour vous aider avec vos questions et demandes.
Traitement des paiements : pour traiter les paiements et prévenir la fraude.
Marketing : Pour vous informer des offres spéciales et des actualités
Obligations légales : Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
Exécution d'un contrat : Pour gérer votre réservation et votre séjour.
Consentement : À des fins de marketing et de newsletters (si vous y avez consenti).
Obligation légale : Pour le respect des exigences légales.
5. Partage de données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou pour respecter les obligations légales. Cela peut inclure :
Prestataires de services : Fournisseurs qui effectuent des services pour nous, tels que des entreprises de nettoyage et d’entretien.
Organismes gouvernementaux : lorsque la loi l’exige, par exemple à des fins d’enregistrement et d’impôts.
6. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
7. Durée de conservation
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
Inspection : demander quelles données personnelles nous possédons à votre sujet.
Rectification : Faire rectifier des données personnelles incorrectes ou incomplètes.
Suppression : Pour demander la suppression de vos données personnelles.
Restriction : Restreindre le traitement de vos données personnelles.
Objection : Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter.
9. Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur notre site Web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou notre traitement des données, vous pouvez toujours nous contacter.