Declaración de privacidad
Damos gran importancia a la protección de sus datos personales. En esta declaración de privacidad le informamos sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
1. Responsable
Proyecto Elegante
Hermine van Schaik
+31 6 244 367 82
santarosalia@proyectoelegante.divertido
www.proyectoelegante.divertido
2. ¿Qué datos se recogen?
Se recogen los siguientes datos personales:
Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Detalles de la reserva: Fechas de llegada y salida, tipo de habitación, solicitudes especiales, información de pago.
Datos de identificación: Número de pasaporte o de documento de identidad (si es necesario para efectos legales).
Datos de comunicación: Información que usted proporciona a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones.
Preferencias e Intereses: Información sobre sus preferencias de alojamiento, actividades y servicios.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
Gestión de reservas: Para procesar, confirmar y gestionar su reserva.
Servicio al cliente: Para ayudarle con sus preguntas y solicitudes.
Procesamiento de pagos: Para procesar pagos y prevenir fraudes.
Marketing: Para informarle sobre ofertas especiales y novedades.
Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
4. Base jurídica del tratamiento
Procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos legales:
Ejecución de un contrato: Gestionar su reserva y estancia.
Consentimiento: Para fines de marketing y boletines informativos (si ha dado su consentimiento para ello).
Obligación legal: Para cumplimiento de requisitos legales.
5. Intercambio de datos
Solo compartimos sus datos personales con terceros si esto es necesario para el desempeño de nuestros servicios o para cumplir con obligaciones legales. Esto puede incluir:
Proveedores de servicios: Proveedores que realizan servicios para nosotros, como empresas de limpieza y mantenimiento.
Agencias gubernamentales: Cuando lo requiera la ley, por ejemplo, para fines de registro e impuestos.
6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
7. Período de conservación
No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija un período de retención más largo.
8. Sus derechos
Tienes derecho a:
Inspección: Para preguntar qué datos personales tenemos sobre usted.
Corrección: Hacer que se corrijan datos personales incorrectos o incompletos.
Eliminación: Para solicitar la eliminación de sus datos personales.
Restricción: Para restringir el procesamiento de sus datos personales.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros.
9. Cambios en la declaración de privacidad
Es posible que modifiquemos esta declaración de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente se publicará en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte esta declaración periódicamente.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta declaración de privacidad o nuestro procesamiento de datos, siempre puede contactarnos.