Privacy statement
Privacyverklaring
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen.
1. Verantwoordelijke
Project Elegant
Hermine van Schaik
+31 6 244 367 82
santarosalia@projectelegant.fun
2. Welke gegevens worden verzameld?
De volgende persoonsgegevens worden verzameld:
Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Reserveringsgegevens: Aankomst- en vertrekdata, kamertype, speciale verzoeken, betalingsinformatie.
Identificatiegegevens: Paspoortnummer of identiteitskaartnummer (indien vereist voor wettelijke doeleinden).
Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt via telefoongesprekken, e-mails, en andere communicatiemiddelen.
Voorkeuren en Interesses: Informatie over uw voorkeuren voor accommodatie, activiteiten en diensten.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Reserveringsbeheer: Om uw reservering te verwerken, bevestigen en beheren.
Klantenservice: Om u te helpen met vragen en verzoeken.
Betalingsverwerking: Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen.
Marketing: Om u te informeren over speciale aanbiedingen en nieuws (alleen indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een contract: Voor het beheren van uw reservering en verblijf.
Toestemming: Voor marketingdoeleinden en nieuwsbrieven (indien u hiermee heeft ingestemd).
Wettelijke verplichting: Voor naleving van wettelijke vereisten.
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan onder meer zijn:
Dienstverleners: Leveranciers die diensten voor ons uitvoeren, zoals schoonmaak- en onderhoudsbedrijven.
Overheidsinstanties: Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor registratie en belastingdoeleinden.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage: Te vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.
Correctie: Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
Verwijdering: Te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
Beperking: De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Overdraagbaarheid: Uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen.
9. Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op onze website. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.
10. Contact
Als u vragen of zorgen heeft over deze privacyverklaring of onze gegevensverwerking, kunt u altijd contact opnemen.